ARTIGO CIENTÍFICO: Electronic Music Festival – a customer journey blueprint (Fev, 2015 – University
O objetivo do artigo passa por originar um estudo etnográfico sobre a experiência do consumidor em festivais de música, nomeadamente de cariz eletrónico.
O cerne do estudo focou-se no Festival Summer Sound, realizado na cidade de Helsínquia de 18 a 20 de julho de 2014.
NOTA: Artigo enviado automáticamente para Associados.
Palavras-chave: Experiência consumidor; comportamento consumidor; festival música eletrónica; mapa mental